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重要單據遺漏車站,地鐵員工抽絲剝繭尋失主

近(jin)日,地(di)鐵大(da)廈站收到了一份快遞包裹,打開一看,是一面印有“服務熱情 樂(le)于(yu)助(zhu)人 拾(shi)金不昧 品德(de)高尚”字樣的鮮紅錦旗,由此,一段歷盡周(zhou)折尋(xun)找失主(zhu)的暖心(xin)故事被(bei)展開……


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【十余份收據、多通電話,歷盡周折終于找到您】

5月27日晚(wan)上(shang),地(di)鐵大廈站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)臺崗徐(xu)艷鳳(feng)接乘客(ke)反映,列車(che)(che)上(shang)有一背包長時間無人(ren)看(kan)管(guan),站(zhan)(zhan)臺崗取回后(hou)向當班值班站(zhan)(zhan)長王(wang)曉彤反映了情況。為盡快尋找(zhao)失主,車(che)(che)站(zhan)(zhan)聯系了青(qing)島地(di)鐵服務熱線(xian)進行報備,同時通過查看(kan)包中物品尋找(zhao)失主線(xian)索,包里裝著十(shi)余份旅游收據及其它用品,在無失主明(ming)確聯系方(fang)式情況下,車(che)(che)站(zhan)(zhan)只(zhi)能(neng)嘗試通過收據上(shang)的(de)信息逐個撥打電話……

撥通第4個電(dian)話時,對方猜測可能是自己(ji)在青島旅(lv)游時的導(dao)游許女士遺失(shi)的背包,并(bing)幫助車(che)站(zhan)與失(shi)主(zhu)許女士取得(de)了聯系。


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【失主許(xu)女士:感謝地鐵站(zhan)為人(ren)民服務】

接收背包后(hou),地鐵(tie)(tie)大廈站工作人員快(kuai)速響應,尋(xun)找線索,在最短的(de)(de)(de)時間將背包交還(huan)了乘(cheng)客。5月31日,車站在收到(dao)錦旗后(hou)向乘(cheng)客表示了感謝,而(er)許女士的(de)(de)(de)一句話更加堅定了青島(dao)地鐵(tie)(tie)“一抹(mo)藍”們服(fu)務(wu)為民(min)的(de)(de)(de)信念!

 

【敲重點:地鐵內遺(yi)失(shi)物品,您可這么(me)做(zuo)】

最后(hou),看(kan)完這(zhe)篇暖心小文,還是要提醒各位乘客,如(ru)您在乘坐地(di)鐵的(de)過(guo)程不慎遺失物(wu)品,別著(zhu)急,您可通過(guo)以下方式(shi)找(zhao)到它。

√及時聯(lian)系(xi)身(shen)邊(bian)地(di)鐵工(gong)作(zuo)人員

√撥打青島(dao)地鐵服務熱線55770000

√下載青島地鐵APP→失物招(zhao)領


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