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“學習雷(lei)(lei)鋒好榜(bang)樣，忠(zhong)于革命(ming)忠(zhong)于黨，愛憎分明不(bu)忘本，立場(chang)堅定斗志(zhi)強”。3月5日上午，熱鬧(nao)的地鐵(tie)李村站傳來一聲純真(zhen)稚(zhi)嫩的童(tong)聲，《學習雷(lei)(lei)鋒好榜(bang)樣》那熟悉的旋律(lv)吸(xi)引(yin)了四周群眾駐足欣賞。據悉，這是青島(dao)地鐵(tie)啟動的學雷(lei)(lei)鋒系(xi)列活動，旨在讓雷(lei)(lei)鋒精神在青島(dao)地鐵(tie)閃耀(yao)。

學(xue)習雷鋒好(hao)榜樣(yang)

在地鐵李村站，歌聲響起，歡快的(de)旋律迅速吸(xi)引(yin)了閑庭信(xin)步(bu)的(de)人(ren)(ren)們(men)和(he)身穿馬甲的(de)志愿者(zhe)們(men)的(de)目光，越來(lai)越多的(de)人(ren)(ren)加入到由福(fu)州路小學(xue)學(xue)生、地鐵員工和(he)專業(ye)音樂(le)人(ren)(ren)組(zu)成的(de)快閃合唱團，大家從四周向中心匯聚，或和(he)著節拍(pai)揮舞紅(hong)旗(qi)，或拿出手機記錄(lu)精彩瞬間，與合唱隊(dui)伍一道同(tong)聲高唱。

“唱(chang)支(zhi)山歌給黨(dang)聽，我(wo)把(ba)黨(dang)來比母親”。當(dang)《唱(chang)支(zhi)山歌給黨(dang)聽》音(yin)樂響起，8名領唱(chang)從人群中走出，深(shen)情歌唱(chang)偉大的(de)(de)共產黨(dang)。里(li)里(li)外(wai)(wai)外(wai)(wai)的(de)(de)圍觀群眾受(shou)到感(gan)染(ran)紛紛加入。大家情不自(zi)禁地揮(hui)動(dong)手里(li)的(de)(de)紅旗，齊聲高唱(chang)對祖國和黨(dang)的(de)(de)熱愛，全場氣(qi)氛達到了(le)最高潮(chao)。

隨后，歌聲隨著(zhu)人(ren)(ren)群來(lai)到了五四廣(guang)場站(zhan)，前期在地鐵與(yu)乘(cheng)客共(gong)“守歲(sui)”的音樂(le)人(ren)(ren)團(tuan)隊，與(yu)來(lai)往的乘(cheng)客互動，共(gong)同唱(chang)響雷(lei)鋒之歌。此外(wai)，在李(li)村(cun)站(zhan)、五四廣(guang)場站(zhan)分別設置了學(xue)雷(lei)鋒主(zhu)題簽(qian)名(ming)墻，通(tong)過簽(qian)名(ming)承諾、向(xiang)雷(lei)鋒致敬、向(xiang)志愿(yuan)者致敬等方式，邀請來(lai)往乘(cheng)客共(gong)同參與(yu)，進(jin)一步(bu)增強(qiang)服務社會、服務他人(ren)(ren)的社會責任(ren)感。

此次“雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)精(jing)神(shen)(shen)(shen)代代傳 暢達幸(xing)福你(ni)我他”快(kuai)閃(shan)活(huo)(huo)動(dong)是(shi)(shi)青(qing)(qing)島地鐵(tie)學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)系列(lie)(lie)活(huo)(huo)動(dong)之一，以(yi)“學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)日”為(wei)契機(ji)，唱響雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)主旋律歌(ge)曲串燒(shao)，激(ji)發起全社(she)會傳承雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)精(jing)神(shen)(shen)(shen)的(de)(de)熱情。青(qing)(qing)島地鐵(tie)集團(tuan)團(tuan)委書(shu)記李(li)曉杰介紹，響應團(tuan)市委學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)志(zhi)愿服務活(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)號召，從3月初開始，青(qing)(qing)島地鐵(tie)啟動(dong)了學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)系列(lie)(lie)活(huo)(huo)動(dong)，地鐵(tie)站和(he)(he)車廂里滿滿正能(neng)量，“向雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)同志(zhi)學(xue)(xue)習”“讓學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)成(cheng)(cheng)為(wei)時尚”“雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)是(shi)(shi)時代的(de)(de)楷模(mo)，雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)精(jing)神(shen)(shen)(shen)是(shi)(shi)永(yong)恒的(de)(de)”等學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)的(de)(de)字句和(he)(he)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)的(de)(de)肖(xiao)像出現地鐵(tie)站內、列(lie)(lie)車上(shang)，不少乘客駐(zhu)足(zu)觀看，打卡拍照(zhao)。“在(zai)五四廣場站、青(qing)(qing)島北站、青(qing)(qing)島站和(he)(he)李(li)村(cun)站，青(qing)(qing)島地鐵(tie)開展了雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)主題展，通過海報和(he)(he)燈箱等形式，展現雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)的(de)(de)故事、雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)的(de)(de)事跡和(he)(he)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)的(de)(de)精(jing)神(shen)(shen)(shen)，讓雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)精(jing)神(shen)(shen)(shen)和(he)(he)志(zhi)愿服務理念深入人(ren)心，用(yong)實際行動(dong)弘揚雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)(feng)(feng)精(jing)神(shen)(shen)(shen)，以(yi)豐碩的(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)成(cheng)(cheng)果迎接中國共產黨成(cheng)(cheng)立100周年(nian)。”李(li)曉杰說(shuo)到。

暖心李村雷鋒車站

此次舉行快(kuai)閃的(de)李村站(zhan)，于2017年被市(shi)文明辦和團(tuan)市(shi)委授予了(le)“雷(lei)鋒車站(zhan)”。自(zi)投入運營(ying)后，始(shi)終執行“三米有真情”服務(wu)(wu)標準，以(yi)“服務(wu)(wu)暖(nuan)一(yi)(yi)點(dian)，微笑(xiao)甜(tian)一(yi)(yi)點(dian)，舉措全(quan)一(yi)(yi)點(dian)，拼搏強一(yi)(yi)點(dian)”，為乘客提供更多“暖(nuan)心”服務(wu)(wu)， 暖(nuan)心李村”溫暖(nuan)了(le)乘客的(de)出行之路。車站(zhan)全(quan)體員(yuan)工(gong)在(zai)雷(lei)鋒精神(shen)的(de)指(zhi)引下，深刻理解雷(lei)鋒精神(shen)的(de)新時代內涵，更加認(ren)真細致(zhi)的(de)做好崗(gang)位服務(wu)(wu)工(gong)作，提高微笑(xiao)服務(wu)(wu)、人性(xing)化服務(wu)(wu)。

在周(zhou)末節假日等客(ke)流較大時間設置“雷(lei)鋒驛站(zhan)”，主動為(wei)乘(cheng)客(ke)或不熟悉青島地(di)理環(huan)境的外地(di)游客(ke)提供(gong)(gong)便捷(jie)的乘(cheng)車(che)路(lu)線指(zhi)南服(fu)務(wu)，發放乘(cheng)車(che)宣傳(chuan)冊(ce)，宣傳(chuan)地(di)鐵(tie)乘(cheng)車(che)相關規定(ding)。結合車(che)站(zhan)周(zhou)邊特(te)點，為(wei)乘(cheng)客(ke)免費提供(gong)(gong)針線包(bao)、急(ji)救箱、路(lu)線指(zhi)引卡等物品，體現出便民服(fu)務(wu)活動的親切感和獨特(te)性(xing)，普及志愿服(fu)務(wu)理念，切實營造“學習雷(lei)鋒、奉獻他人(ren)、提升(sheng)自己(ji)”的濃厚(hou)氛圍，不斷提升(sheng)崗位服(fu)務(wu)質量(liang)。自投入運(yun)營以來(lai)，李村站(zhan)服(fu)務(wu)乘(cheng)客(ke)累計超過9000萬人(ren)次，共(gong)接收(shou)熱線、錦(jin)旗及信件(jian)表揚等共(gong)計200余次。

據(ju)青島地鐵(tie)運(yun)營(ying)分公司李村(cun)站(zhan)區站(zhan)區長夏立坤介紹，地鐵(tie)每(mei)個(ge)車(che)(che)站(zhan)都配(pei)(pei)備(bei)了(le)(le)一個(ge)“幸(xing)福(fu)百寶(bao)箱”，設置初衷就是(shi)為(wei)(wei)乘(cheng)(cheng)客(ke)解決手機沒電、忘帶(dai)紙(zhi)巾(jin)、泳圈充(chong)氣(qi)等出行小煩惱(nao)。但乘(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)需求在變，為(wei)(wei)了(le)(le)讓(rang)乘(cheng)(cheng)客(ke)出行由“走得了(le)(le)”向“走的(de)(de)好”轉變，我(wo)們也在不斷更(geng)新(xin)乘(cheng)(cheng)客(ke)需求，所以在原有“幸(xing)福(fu)百寶(bao)箱”配(pei)(pei)置的(de)(de)基礎(chu)上，李村(cun)站(zhan)又形成(cheng)了(le)(le)“幸(xing)福(fu)百寶(bao)箱2.0”，里面裝有濕巾(jin)、頭繩、暖寶(bao)寶(bao)、巧(qiao)克力(li)等物(wu)品(pin)，進(jin)一步擴大為(wei)(wei)乘(cheng)(cheng)客(ke)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)維(wei)度。此(ci)外我(wo)們還專門成(cheng)立了(le)(le)溫情(qing)服(fu)(fu)務(wu)工作室(shi)，聚焦乘(cheng)(cheng)客(ke)出行，創新(xin)特色服(fu)(fu)務(wu)，我(wo)們想通過(guo)工作室(shi)共同(tong)的(de)(de)努力(li)，提升車(che)(che)站(zhan)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)形象，把(ba)全體(ti)員工的(de)(de)心凝聚到(dao)一個(ge)平臺，用服(fu)(fu)務(wu)搭起(qi)一座與乘(cheng)(cheng)客(ke)溝通的(de)(de)橋梁。

365日，天天都是學雷鋒日

在(zai)地(di)(di)鐵(tie)(tie)李村站，記者(zhe)碰到(dao)(dao)(dao)了去年(nian)(nian)榮獲“山東省抗擊疫(yi)情(qing)優(you)秀(xiu)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)”的(de)(de)(de)王(wang)倫珂。談起自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)志(zhi)愿(yuan)服(fu)務經歷，王(wang)倫珂說到(dao)(dao)(dao)，“當時是(shi)2018年(nian)(nian)，藍天(tian)救援(yuan)隊為(wei)青島地(di)(di)鐵(tie)(tie)一(yi)線員(yuan)工培(pei)訓第(di)一(yi)響應人(ren)，那一(yi)天(tian)我(wo)結(jie)識到(dao)(dao)(dao)救援(yuan)隊，并加(jia)入(ru)了志(zhi)愿(yuan)者(zhe)組(zu)織，我(wo)當時就(jiu)是(shi)想(xiang)跟(gen)隨救援(yuan)隊多學一(yi)些技能(neng)(neng)(neng)在(zai)工作和生活中(zhong)(zhong)幫(bang)(bang)助更多的(de)(de)(de)人(ren)。去年(nian)(nian)年(nian)(nian)初突如其來的(de)(de)(de)新冠肺(fei)炎疫(yi)情(qing)在(zai)全(quan)(quan)國(guo)迅速(su)蔓延，工作中(zhong)(zhong)為(wei)乘(cheng)客提供優(you)質的(de)(de)(de)服(fu)務，保障出行安(an)全(quan)(quan)是(shi)我(wo)作為(wei)地(di)(di)鐵(tie)(tie)人(ren)應盡的(de)(de)(de)責任，在(zai)生活中(zhong)(zhong)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)幫(bang)(bang)助更多的(de)(de)(de)人(ren)，是(shi)我(wo)的(de)(de)(de)初心(xin)。在(zai)這場沒有(you)硝(xiao)煙的(de)(de)(de)戰(zhan)“疫(yi)”中(zhong)(zhong)，我(wo)雖然不能(neng)(neng)(neng)像前線的(de)(de)(de)醫(yi)務人(ren)員(yuan)那樣，但可(ke)以跟(gen)隊友們在(zai)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)城市(shi)(shi)做(zuo)一(yi)些力所能(neng)(neng)(neng)及、讓(rang)市(shi)(shi)民放心(xin)的(de)(de)(de)志(zhi)愿(yuan)服(fu)務。疫(yi)情(qing)就(jiu)是(shi)命令，全(quan)(quan)國(guo)人(ren)民團結(jie)一(yi)心(xin)，當時能(neng)(neng)(neng)夠(gou)讓(rang)乘(cheng)客與市(shi)(shi)民安(an)心(xin)的(de)(de)(de)面對疫(yi)情(qing)，是(shi)我(wo)的(de)(de)(de)動力也是(shi)我(wo)參加(jia)志(zhi)愿(yuan)服(fu)務的(de)(de)(de)初心(xin)。”

在王倫珂(ke)的(de)倡議(yi)下(xia)，“倫珂(ke)”志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)隊(dui)成(cheng)立于2020年(nian)底成(cheng)立。隊(dui)伍集合了“雷(lei)鋒車站”李(li)村站的(de)全(quan)(quan)體青(qing)年(nian)志(zhi)愿(yuan)先鋒力量，以“暖(nuan)心(xin)李(li)村 青(qing)年(nian)先鋒”為(wei)宗旨，將“服(fu)(fu)務(wu)(wu)暖(nuan)一(yi)(yi)點(dian)、微笑(xiao)甜(tian)一(yi)(yi)點(dian)、舉措(cuo)全(quan)(quan)一(yi)(yi)點(dian)、拼搏強一(yi)(yi)點(dian)”作(zuo)(zuo)為(wei)行(xing)動指(zhi)南，在乘(cheng)(cheng)客服(fu)(fu)務(wu)(wu)和(he)社會志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)當中不斷前進(jin)，是一(yi)(yi)個專業、高效、優(you)質、有(you)愛(ai)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)團隊(dui)。3月5日，“雷(lei)鋒車站”倫珂(ke)志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)隊(dui)開展了以“文(wen)明(ming)李(li)滄(cang)(cang)”為(wei)主題的(de)綠(lv)色環保服(fu)(fu)務(wu)(wu)活(huo)(huo)動。在李(li)滄(cang)(cang)文(wen)化公(gong)園對果皮、煙頭、紙屑、水中塑料垃(la)(la)圾(ji)及違法小(xiao)廣(guang)告等(deng)進(jin)行(xing)了地毯(tan)式(shi)檢(jian)查清(qing)理(li)，極大改善了公(gong)園周(zhou)邊(bian)環境(jing)面貌。活(huo)(huo)動當天，志(zhi)愿(yuan)者們手持小(xiao)鏟刀、垃(la)(la)圾(ji)袋(dai)和(he)地鐵(tie)宣(xuan)傳冊，大家分(fen)組合作(zuo)(zuo)，一(yi)(yi)組對李(li)滄(cang)(cang)文(wen)化公(gong)園的(de)小(xiao)廣(guang)告和(he)垃(la)(la)圾(ji)進(jin)行(xing)清(qing)理(li)，為(wei)游客和(he)居民創造(zao)出整潔有(you)序、文(wen)明(ming)優(you)美的(de)生活(huo)(huo)環境(jing)；另一(yi)(yi)組向乘(cheng)(cheng)客發放地鐵(tie)宣(xuan)傳冊，宣(xuan)貫講解文(wen)明(ming)乘(cheng)(cheng)車的(de)理(li)念，為(wei)營造(zao)文(wen)明(ming)社會貢獻(xian)一(yi)(yi)份力量。

青島(dao)市地鐵(tie)志(zhi)愿服務協(xie)(xie)會秘(mi)書長吳(wu)煜正介紹，青島(dao)市地鐵(tie)志(zhi)愿服務協(xie)(xie)會于今年初成立，從(cong)3月初開始(shi)，協(xie)(xie)會的志(zhi)愿者(zhe)們開始(shi)了擁(yong)軍優(you)屬(shu)、慰問留守(shou)和孤寡老人、愛(ai)心(xin)獻血(xue)、地鐵(tie)知識進校園、垃圾(ji)清掃等一系列“學(xue)雷(lei)鋒、獻愛(ai)心(xin)”志(zhi)愿服務活動，大力(li)弘(hong)揚志(zhi)愿服務精神(shen)。“3月3日一大早，我們來(lai)自各個(ge)分公(gong)司50余名員工分別匯集到(dao)安順車輛段及(ji)膠州北(bei)車輛段集中采血(xue)點，進行無償(chang)獻血(xue)。此次我們獻血(xue)總量達近20000毫升，希望通過(guo)無償(chang)獻血(xue)這件力(li)所能(neng)及(ji)的小小舉動，幫助急需用(yong)血(xue)病(bing)人挽回生命(ming)”。 吳(wu)煜正說(shuo)到(dao)。

此外，在部分地鐵沿線的工(gong)地，施工(gong)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)與沿線區(qu)(qu)(qu)（市）社區(qu)(qu)(qu)、街道辦(ban)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)托黨建(jian)(jian)聯建(jian)(jian)平臺，開展“信念(nian)如磐心向黨，雷鋒(feng)精神(shen)代(dai)代(dai)傳”活(huo)動，主(zhu)動上(shang)門(men)，提供服務，解決困難，增進了互動交(jiao)流。在河(he)崖社區(qu)(qu)(qu)，地鐵黨員(yuan)(yuan)充(chong)分發揮先鋒(feng)模范帶頭作(zuo)用，開展“春播一粒種，秋收萬里紅”社區(qu)(qu)(qu)服務志愿公益活(huo)動，為推進城市基層治理(li)“共建(jian)(jian)共享”貢(gong)獻力量。3月5日(ri)上(shang)午，八號線公司員(yuan)(yuan)工(gong)，前往大山社區(qu)(qu)(qu)四方(fang)老(lao)(lao)(lao)年公寓，與老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)們(men)暢談心，話家(jia)常，臨走前，工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)衷(zhong)心祝(zhu)福老(lao)(lao)(lao)人(ren)(ren)(ren)們(men)健(jian)康長壽，全體人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)接(jie)受了一次尊老(lao)(lao)(lao)、愛(ai)老(lao)(lao)(lao)、敬(jing)老(lao)(lao)(lao)的精神(shen)洗禮(li)，以實際行動踐行雷鋒(feng)精神(shen)。