
11月22日(ri),2020年交(jiao)通(tong)運(yun)(yun)輸優(you)(you)秀文化(hua)品牌(pai)經驗交(jiao)流會(hui)在北京會(hui)議中心(xin)召開。交(jiao)通(tong)運(yun)(yun)輸部(bu)、政策研(yan)究室、公路局(ju)、水運(yun)(yun)局(ju)、運(yun)(yun)輸服務司(si)、海(hai)事局(ju)中國交(jiao)通(tong)報、中國交(jiao)通(tong)報刊(kan)協會(hui)等領(ling)導,以及來自(zi)全國交(jiao)通(tong)運(yun)(yun)輸優(you)(you)秀文化(hua)品牌(pai)參會(hui)。
交(jiao)通運輸優秀文化(hua)品牌經驗交(jiao)流會暨(ji)頒(ban)獎儀式現場(chang)
青島(dao)地鐵展示的“暢達幸福”服務品(pin)牌(pai)經過(guo)初選、初評(ping)(ping)、終評(ping)(ping),從(cong)全國交(jiao)通系(xi)統369個參評(ping)(ping)品(pin)牌(pai)中脫穎而出,被評(ping)(ping)為“企(qi)業類十佳(jia)文化品(pin)牌(pai)”。
青島(dao)地鐵(tie)作為“企業類十(shi)佳文化品牌(pai)”代(dai)表(biao),表(biao)演音(yin)樂快板《暢達幸(xing)福每一天(tian)》對“暢達幸(xing)福”服務品牌(pai)進行了匯(hui)報展示,并與其他品牌(pai)交(jiao)流經驗。
交(jiao)通運輸優秀(xiu)文化品牌經(jing)驗交(jiao)流(liu)會展(zhan)示圖片
會議嘉賓為第二屆(jie)交通運(yun)輸優秀(xiu)文化(hua)(hua)品(pin)(pin)牌(pai)推選展示活動(dong)獲獎(jiang)單位頒獎(jiang)。當天下(xia)午(wu),在組委(wei)會的(de)(de)組織下(xia)前往首(shou)發集(ji)團京沈分公司秋子(zi)文化(hua)(hua)園、北京公交集(ji)團公交駕(jia)駛學(xue)校有限公司參觀學(xue)習(xi)文化(hua)(hua)品(pin)(pin)牌(pai)建設,深入了解“秋子(zi)服務”“微雨春耕”的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)理念。
參觀(guan)圖片(pian)
此次(ci)交通(tong)(tong)運輸優秀文化品牌經驗(yan)交流活(huo)(huo)動(dong),使(shi)青島(dao)地鐵拓寬(kuan)了品牌工作思路,尤其是在(zai)創新品牌工作理念、拓展(zhan)品牌內(nei)容、打(da)造文化品牌等方(fang)面學習和借鑒(jian)到(dao)了很(hen)多(duo)好的(de)(de)經驗(yan)。青島(dao)地鐵運營幸(xing)(xing)(xing)福(fu)地鐵,從(cong)生活(huo)(huo)圈的(de)(de)拓展(zhan)到(dao)生活(huo)(huo)方(fang)式的(de)(de)改變,提高百姓生活(huo)(huo)的(de)(de)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)指數,增強青島(dao)城市魅力(li)。通(tong)(tong)過地鐵的(de)(de)開通(tong)(tong),提供優質(zhi)的(de)(de)運營服務(wu),為(wei)乘客(ke)創造安心舒(shu)暢的(de)(de)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)出行體驗(yan);從(cong)企業(ye)內(nei)部來講,為(wei)員工打(da)造干事創業(ye)的(de)(de)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)成長平(ping)臺。
“暢達幸福”發布三年(nian)以來收到(dao)錦(jin)旗90余(yu)面,表揚信(xin)1100余(yu)封。弘揚真(zhen)氣(qi),見義(yi)勇(yong)為,熱心助人、盡職盡責,青(qing)島地鐵人堅持以“服務無止(zhi)境,關愛(ai)有(you)真(zhen)情”的服務理念,把(ba)乘客滿(man)意(yi)放在首位,把(ba)服務提(ti)升坐在前面,不(bu)斷提(ti)升一(yi)線(xian)員工的服務技能,增(zeng)強現場設(she)備設(she)施的便(bian)捷程(cheng)度,不(bu)斷提(ti)高工作乘客滿(man)意(yi)度。用愛(ai)心溫(wen)暖(nuan)乘客,用關心愛(ai)護(hu)乘客,讓乘客感(gan)受到(dao)充分的尊(zun)重和(he)家的溫(wen)暖(nuan)。
榮譽證書
青(qing)(qing)島地(di)鐵將(jiang)以此次(ci)活動為契機,不斷擴大“暢(chang)達(da)幸福”服務品牌(pai)影(ying)響力,全面提(ti)升管理水平和服務品質,進一步推動青(qing)(qing)島地(di)鐵服務再上(shang)新(xin)(xin)臺階、再創新(xin)(xin)業績。
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