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中國城市軌道交通協會運營管理專業委員會2020年年會在青舉行

中(zhong)國城市軌道交通協會(hui)運營管(guan)理專業委員會(hui)2020年年會(hui)暨第二屆(jie)第五次(ci)委員全體會(hui)議于11月27日在青島舉行。

  共(gong)謀(mou)良策  共(gong)商軌道交通發展新機遇

本次年會由(you)中國城市(shi)軌道交通協(xie)會運(yun)營管(guan)理專業委(wei)(wei)員會主辦(ban)、青(qing)島(dao)地(di)鐵集團有限公司(si)承辦(ban)。運(yun)營管(guan)理專業委(wei)(wei)員會各委(wei)(wei)員單位代表、全國城市(shi)軌道交通業主單位主要負責人、城軌企業代表以及特(te)邀嘉(jia)賓近200人參加會議。

運營管理專業委員會成立于2013年,是中國城市軌道交通協會首個專業委員會,主要職能是開展軌道交通運營管理調查研究、標準制定、政策宣貫、成果鑒定、業務培訓、技術推廣、咨詢服務等。成立以來每年舉辦一次年會,為各委員單位和行業管理部門搭建了溝通橋梁,為城市軌道交通相關單位建立了溝通平臺,為促進城市軌道交通運營管理水平提升、推動行業高質量發展發揮了積極作用。
    本次會議聽取了運營專委會2020年工作報告,審議通過了2021年工作計劃。上海、廣州、深圳等30多家地鐵公司及行業內數十家智能裝備集成商匯聚一堂開展交流研討,共商軌道交通行業發展大計。11月28日,參會嘉賓還將前往青島地鐵集團線網指揮中心和TACS實驗室參觀交流。 
   本次年會的圓滿舉行進一步加強了青島地鐵與國內同行的溝通交流,與會各方聚焦行業熱點,共商城市軌道交通運營發展方向,全力助推軌道交通運營高質量發展。青島地鐵將借此契機,積極吸收借鑒軌道交通兄弟單位發展經驗和建議,持續加快推進運營管理探索和實踐。

智慧賦能 青島地鐵駛(shi)入(ru)發(fa)展快車道(dao)

目(mu)前,青島地鐵(tie)已(yi)開通4條線(xian),運(yun)營里(li)(li)(li)程176公(gong)里(li)(li)(li),步入規模化成網運(yun)營時代。下個(ge)月(yue),隨(sui)著地鐵(tie)1號(hao)線(xian)北(bei)段(duan)和8號(hao)線(xian)北(bei)段(duan)通車,運(yun)營里(li)(li)(li)程將達到245公(gong)里(li)(li)(li),躋身國內地鐵(tie)先進城市行列(lie)。

智(zhi)能化(hua)城(cheng)軌應(ying)(ying)用(yong)是(shi)此次大會(hui)研(yan)(yan)討的(de)(de)重(zhong)要內容,車車通信(xin)的(de)(de)列車自(zi)主運(yun)(yun)行系(xi)統(tong)(TACS)及智(zhi)能化(hua)設備應(ying)(ying)用(yong)成(cheng)為研(yan)(yan)討的(de)(de)焦點。智(zhi)能運(yun)(yun)維是(shi)城(cheng)市(shi)軌道(dao)(dao)交(jiao)通行業現代化(hua)發展(zhan)的(de)(de)方(fang)向,是(shi)青(qing)島(dao)地(di)鐵(tie)(tie)積極響應(ying)(ying)國家(jia)、省(sheng)市(shi)交(jiao)通強國戰略(lve)部署(shu)的(de)(de)關鍵舉措,更是(shi)青(qing)島(dao)地(di)鐵(tie)(tie)面向未來加快智(zhi)慧(hui)化(hua)轉型的(de)(de)根本(ben)。2019年4月,青(qing)島(dao)地(di)鐵(tie)(tie)已明確(que)了智(zhi)能運(yun)(yun)維頂層規劃、城(cheng)軌云與6號(hao)線(xian)智(zhi)慧(hui)地(di)鐵(tie)(tie)規劃兩項(xiang)重(zhong)要內容,此外(wai),青(qing)島(dao)地(di)鐵(tie)(tie)運(yun)(yun)營(ying)分(fen)公司承擔的(de)(de)“市(shi)軌道(dao)(dao)交(jiao)通車輛(liang)智(zhi)能檢修機器(qi)人系(xi)統(tong)研(yan)(yan)發及應(ying)(ying)用(yong)”、“青(qing)島(dao)地(di)鐵(tie)(tie)軌道(dao)(dao)動(dong)態檢測數據管理分(fen)析(xi)系(xi)統(tong)”、“青(qing)島(dao)地(di)鐵(tie)(tie)線(xian)路智(zhi)能巡檢機器(qi)人研(yan)(yan)究”等(deng)三項(xiang)智(zhi)能運(yun)(yun)維成(cheng)果相繼(ji)獲得山東省(sheng)交(jiao)通運(yun)(yun)輸(shu)科技立(li)項(xiang)。

品牌引領 地鐵運(yun)營服務品質(zhi)大提升

青(qing)青(qing)之(zhi)(zhi)島(dao),山海之(zhi)(zhi)城,青(qing)島(dao)市擁(yong)有海爾(er)、海信等多個(ge)知名(ming)品牌,是山東省對(dui)外發(fa)展(zhan)和展(zhan)示的(de)重要(yao)名(ming)片。而作為(wei)(wei)公共交通出行的(de)重要(yao)途徑之(zhi)(zhi)一(yi)的(de)青(qing)島(dao)地鐵,則(ze)需以城市發(fa)展(zhan)為(wei)(wei)藍本,打造出契合(he)青(qing)島(dao)市經(jing)濟社(she)會(hui)發(fa)展(zhan)的(de)軌道交通大動脈。對(dui)此,青(qing)島(dao)地鐵深耕服(fu)務(wu)、對(dui)標一(yi)流,打造“暢達幸福”服(fu)務(wu)品牌,積極(ji)推動運營服(fu)務(wu)向(xiang)專業(ye)化(hua)、高端化(hua)提升,向(xiang)智慧化(hua)、品質化(hua)轉(zhuan)變,向(xiang)規(gui)范化(hua)、便利化(hua)發(fa)展(zhan)。

青島(dao)地鐵“暢達幸福(fu)”服務品(pin)牌(pai)發布近3年來,青島(dao)地鐵通過(guo)以活動強品(pin)牌(pai)、服務強品(pin)牌(pai),“暢達幸福(fu)”服務品(pin)牌(pai)的影響力和美譽度持(chi)續提升,線網運(yun)能穩固提升,設施設備不斷(duan)完善(shan),服務品(pin)質持(chi)續優(you)化,安全運(yun)行保障有力,達到同(tong)行業地鐵同(tong)期較(jiao)高水平。

2019年(nian),世界品(pin)(pin)牌(pai)(pai)實驗室(shi)發布《中國500最具(ju)價(jia)值品(pin)(pin)牌(pai)(pai)》,該(gai)榜單基于品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的財務(wu)(wu)數據、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)強(qiang)度和消費者行為分析等方面(mian)進行評價(jia),青島地(di)鐵以79.65億的品(pin)(pin)牌(pai)(pai)價(jia)值首(shou)次入選,居(ju)中國500最具(ju)價(jia)值品(pin)(pin)牌(pai)(pai)榜單第439名。青島地(di)鐵先(xian)后(hou)獲得全(quan)國巾幗文(wen)明崗,山(shan)東(dong)(dong)省精神文(wen)明單位,青島市文(wen)明單位、文(wen)明服(fu)務(wu)(wu)示范窗口(kou)等榮譽,青島地(di)鐵品(pin)(pin)牌(pai)(pai)榮獲“山(shan)東(dong)(dong)優質品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(服(fu)務(wu)(wu))”等稱號,乘客滿意度連續(xu)三年(nian)處于“非常滿意”水平。

    展(zhan)(zhan)望(wang)未來(lai),“十四五”是(shi)開啟全面建(jian)設社會主義現代化(hua)國(guo)家的(de)(de)新(xin)起點,是(shi)交(jiao)通(tong)強國(guo)建(jian)設的(de)(de)第一個五年時期。作為國(guo)家“新(xin)基(ji)建(jian)”與交(jiao)通(tong)強國(guo)的(de)(de)重(zhong)要發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)部署,城市(shi)軌道交(jiao)通(tong)也(ye)將(jiang)(jiang)迎來(lai)以數字化(hua)轉型(xing)為引擎(qing),以品牌(pai)為引領駛入發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)快車道的(de)(de)關鍵階段(duan)。青島地鐵(tie)將(jiang)(jiang)緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞“以人民為中心”的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)思想(xiang),將(jiang)(jiang)“為乘客提供更加安全、高效(xiao)、便捷和舒適的(de)(de)優(you)質(zhi)(zhi)服(fu)務(wu)”作為根本目標,把新(xin)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)理念貫(guan)徹(che)城軌發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)全過程(cheng)和各領域,統籌好(hao)智(zhi)能(neng)化(hua)、信息化(hua)等(deng)新(xin)技(ji)術應用與運營(ying)現代化(hua)服(fu)務(wu)體系(xi)轉型(xing)升級(ji)的(de)(de)關系(xi),推(tui)動質(zhi)(zhi)量變革(ge)、效(xiao)率變革(ge)、動力(li)(li)變革(ge),逐步打(da)造現代化(hua)城軌交(jiao)通(tong)體系(xi),擦(ca)亮(liang)“暢達幸福”服(fu)務(wu)品牌(pai),奮進十四五,助力(li)(li)智(zhi)慧城市(shi),奉(feng)獻交(jiao)通(tong)強國(guo)。

 

 

 


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