金(jin)秋盎(ang)然(ran)，十月未央，熱鬧(nao)的集市與九九重陽節如(ru)期而至。借此機會，青島(dao)地鐵(tie)的工作(zuo)人員(yuan)們在(zai)錢谷山(shan)站開(kai)展了(le)一場特色服務(wu)活(huo)動，讓(rang)地鐵(tie)人“有溫度(du)”的服務(wu)溫暖(nuan)這(zhe)個深秋。
11號線的(de)地鐵(tie)(tie)員工們(men)細心籌劃(hua)，早(zao)早(zao)地來到活動現場布置(zhi)。錢谷山站(zhan)的(de)站(zhan)廳里，三人(ren)，兩桌，一橫幅，迅速吸引了大家的(de)目光，一場專(zhuan)為老(lao)年乘客(ke)安全乘車的(de)講解如火如荼開展著，桌前是(shi)三兩地鐵(tie)(tie)人(ren)的(de)傾力講解，桌后是(shi)眾多乘客(ke)的(de)熱(re)切參與。
“燈閃鈴響之后(hou)，咱們就(jiu)不可以著急上車了(le)。”
“大爺(ye)，你這(zhe)白酒要是散裝(zhuang)超過2000毫(hao)升可就(jiu)不(bu)能(neng)帶上地鐵噢”
“我們有寬通(tong)道閘機，東(dong)西多記得走這邊兒”
……
站(zhan)廳(ting)里傳(chuan)來地(di)鐵(tie)(tie)工作人員生動形象的(de)(de)(de)講解，他(ta)們提前整理乘(cheng)坐地(di)鐵(tie)(tie)的(de)(de)(de)注意事項，結合平時乘(cheng)客乘(cheng)車(che)容(rong)易碰到的(de)(de)(de)問題進(jin)行地(di)鐵(tie)(tie)知識普及。事無巨細是地(di)鐵(tie)(tie)人對(dui)每一(yi)位乘(cheng)客摸(mo)得(de)著，看得(de)見的(de)(de)(de)服務承諾。
工作人員們還精心準(zhun)備(bei)了有獎競答活動，一個(ge)(ge)個(ge)(ge)問題(ti)將現場氣氛推向高潮(chao)，幾位(wei)老人拿著剛(gang)剛(gang)獲得的禮品，臉上是藏不住的幸(xing)福。
流年不棄桑榆老
春光冉(ran)冉(ran)映重(zhong)陽
無論(lun)何時，
每一位青島地鐵人都將(jiang)盡己所能(neng)，
穿(chuan)越山海，與(yu)您一同暢(chang)達幸福。
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