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一、總體情況

2018年度，統一歸口(kou)管理技術標(biao)準(zhun)(zhun)，完成技術標(biao)準(zhun)(zhun)編制計(ji)劃，共印(yin)發標(biao)準(zhun)(zhun)83項；精簡整合管理標(biao)準(zhun)(zhun)，完成管理標(biao)準(zhun)(zhun)的編制和修訂，共印(yin)發標(biao)準(zhun)(zhun)93項；全面完成工(gong)作(zuo)標(biao)準(zhun)(zhun)編制，建成工(gong)作(zuo)標(biao)準(zhun)(zhun)體系，共印(yin)發標(biao)準(zhun)(zhun)74項。

二、國家級公(gong)共服務標(biao)準化試點取得突破

 2018年3月(yue)21日(ri)國家(jia)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)委下(xia)發文件，試(shi)(shi)點(dian)(dian)(dian)項目(mu)(mu)(mu)獲得批復。我市(shi)(shi)成(cheng)為(wei)國內軌道交通行業第(di)二家(jia)承(cheng)擔國家(jia)級(ji)社會管理和公(gong)共服務標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化試(shi)(shi)點(dian)(dian)(dian)城市(shi)(shi)，為(wei)集團(tuan)(tuan)爭取(qu)了(le)(le)良(liang)好的(de)社會聲(sheng)譽(yu)。集團(tuan)(tuan)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化室(shi)組(zu)織制(zhi)定了(le)(le)《青島市(shi)(shi)城市(shi)(shi)軌道交通公(gong)共服務試(shi)(shi)點(dian)(dian)(dian)項目(mu)(mu)(mu)建(jian)設(she)工(gong)作方案》，項目(mu)(mu)(mu)建(jian)設(she)共分五個階(jie)段，分別是“試(shi)(shi)點(dian)(dian)(dian)啟(qi)動”、“標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)體(ti)系(xi)(xi)建(jian)設(she)”、“標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)體(ti)系(xi)(xi)實施”、“中(zhong)期評審”、“項目(mu)(mu)(mu)總結驗(yan)收”。5月(yue)31日(ri)王永亮(liang)總經理主持召開了(le)(le)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化試(shi)(shi)點(dian)(dian)(dian)工(gong)作動員大會、11月(yue)15日(ri)遲(chi)建(jian)平總工(gong)宣布標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)體(ti)系(xi)(xi)正式啟(qi)動運行，標(biao)(biao)志著國家(jia)級(ji)社會管理和公(gong)共服務標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化試(shi)(shi)點(dian)(dian)(dian)工(gong)作已完成(cheng)前(qian)兩(liang)個階(jie)段，目(mu)(mu)(mu)前(qian)進入“體(ti)系(xi)(xi)實施”的(de)試(shi)(shi)點(dian)(dian)(dian)第(di)三(san)階(jie)段，地鐵集團(tuan)(tuan)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化試(shi)(shi)點(dian)(dian)(dian)示范系(xi)(xi)列(lie)工(gong)程建(jian)設(she)的(de)序幕已經展(zhan)開。

三、加強標準化政策、法規和各類標準的宣(xuan)貫培(pei)訓

1. 深入(ru)到基層(ceng)，逐級培訓(xun)宣貫標(biao)準化工作。

（1）開展(zhan)標(biao)準(zhun)化培訓工作以(yi)來(lai)，邀(yao)請權威標(biao)準(zhun)化工作咨(zi)詢專家先(xian)后進行了《試點工作動員大(da)會(hui)暨標(biao)準(zhun)化政策(ce)培訓》《GB/T 24421系列標(biao)準(zhun)》《中國城市(shi)軌道交通團(tuan)體標(biao)準(zhun)體系》《標(biao)準(zhun)的結構和(he)編寫(xie)》等(deng)5場專題(ti)講座，培訓范圍(wei)涵蓋集(ji)團(tuan)領(ling)導、部室領(ling)導、處(chu)室領(ling)導和(he)標(biao)準(zhun)化員等(deng)多(duo)個層次，共計(ji)培訓700余人次。

（2）7月份組織標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化員學習修(xiu)訂(ding)后(hou)的(de)新系(xi)列國家標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，GB/T35778-2017《企(qi)業(ye)(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化工作指南》、GB/T15496-2017《企(qi)業(ye)(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)體系(xi)要求》、GB/T15497-2017《企(qi)業(ye)(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)體系(xi)產(chan)品實現》、GB/T15498-2017《企(qi)業(ye)(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)體系(xi)基(ji)礎保障》、GB/T19273-2017《企(qi)業(ye)(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化工作評(ping)價與(yu)改進》五(wu)項(xiang)國家標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，通過(guo)培訓，統(tong)一思想認(ren)識，提(ti)高標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化員的(de)技能(neng)水平和(he)素質(zhi)，為順利(li)推進試點項(xiang)目建設(she)奠定(ding)基(ji)礎。

（3）12月份集中組織集團及分子公司標準化員共計160人次參加市標準化院組織的企業標準編寫、標準化管理、企業標準體系等外部培訓并取得標準化員上崗證，通過對標準化員的專業培訓起到標準化知識在各部門、各分子公司內傳達、宣貫的橋梁作用，達到統一指揮、步調一致的效果。

2. 對新(xin)制定修訂標準層層宣貫、考試(shi)，力求(qiu)實(shi)效。

（1）根據年度(du)計劃(hua)安排(pai)，將新增及修訂(ding)標準(zhun)作為宣貫重點(dian)，提(ti)高標準(zhun)培(pei)(pei)訓(xun)宣貫要求，組織編制標準(zhun)題庫，截(jie)至11月(yue)底(di)，集團各(ge)單位已完(wan)成100余(yu)(yu)項已發布標準(zhun)的培(pei)(pei)訓(xun)任務，剩余(yu)(yu)培(pei)(pei)訓(xun)任務將在標準(zhun)發布后1個(ge)月(yue)內完(wan)成宣貫；

（2）各分子公司(si)(si)培(pei)(pei)訓(xun)情況：據統計(ji)，運營分公司(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)576項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)26968人(ren)次(ci)；建設分公司(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)12項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)240人(ren)次(ci)；資(zi)源開發完(wan)(wan)成(cheng)12項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)96人(ren)次(ci)；西海岸公司(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)12項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)211人(ren)次(ci)；益群公司(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)10項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)109人(ren)次(ci)；1號線(xian)公司(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)11項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)157人(ren)次(ci)；8號線(xian)公司(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)17項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)193人(ren)次(ci)；金控公司(si)(si)完(wan)(wan)成(cheng)12項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)61人(ren)次(ci)；文化傳媒完(wan)(wan)成(cheng)6項(xiang)培(pei)(pei)訓(xun)，共計(ji)52人(ren)次(ci)。

3. 借助外部(bu)媒(mei)體、微(wei)信(xin)公眾號(hao)、標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)空間、企(qi)業微(wei)信(xin)和企(qi)業小(xiao)助手等(deng)(deng)渠道(dao)，加強(qiang)了(le)試點立項、成(cheng)立大會和標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)知識(shi)等(deng)(deng)方面(mian)的(de)宣貫；12月底在集團范圍(wei)內舉辦標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)知識(shi)競賽，進一步激發了(le)廣(guang)大職工的(de)學習主動(dong)(dong)性。這些活(huo)動(dong)(dong)對外宣傳了(le)集團的(de)形(xing)象，對內促成(cheng)了(le)“學標(biao)準(zhun)(zhun)、講標(biao)準(zhun)(zhun)、用標(biao)準(zhun)(zhun)”的(de)良好氛(fen)圍(wei)。

四、完成標(biao)準實(shi)施(shi)監督檢查計劃

1.組織(zhi)開展有效標準清單梳理，為(wei)實施落地(di)創造(zao)條件。

集(ji)團標準化室認真(zhen)組織(zhi)各(ge)單位(wei)識別(bie)集(ji)團級(ji)有(you)效標準清(qing)單，并按照掌握、熟悉、無關三級(ji)受眾(zhong)程(cheng)度(du)進行分類。通過編制單位(wei)和使用(yong)單位(wei)的雙向識別(bie)，目(mu)前(qian)形成了現行420項集(ji)團級(ji)有(you)效標準清(qing)單受眾(zhong)程(cheng)度(du)分級(ji)表，進一步落實了各(ge)方職責(ze)，方便了集(ji)團各(ge)單位(wei)按照適用(yong)情況(kuang)進行針對性的學(xue)習貫徹。

2. 有(you)序(xu)推進公共服(fu)務標(biao)準體系落(luo)地實施 。

在完成(cheng)運營(ying)公(gong)(gong)共(gong)服(fu)務(wu)標準體系建設的基礎上，制定了《運營(ying)公(gong)(gong)共(gong)服(fu)務(wu)標準體系運行方案》，完成(cheng)市質(zhi)監(jian)局(ju)和市標準化院組織的專(zhuan)家評(ping)審，并(bing)已發布實(shi)施。

3. 吸取4.13事故教訓，反(fan)思(si)標準化(hua)建設工(gong)(gong)作，制定安全生產“大討(tao)論、大整(zheng)治、大提(ti)升(sheng)”標準化(hua)工(gong)(gong)作落地(di)專項方案，并發(fa)布(bu)實施。

4. 利用年中標準化工作檢查，開展標準實施落地交流討論。與會各單位對集團標準化工作開展情況及存在的問題進行了深入探討，并提出了合理化建議若干條，為后續做好《標準化工作管理規定》修訂等工作打下了良好的基礎。

5.按照計劃，完(wan)成標準實施檢查考核。

《2018年(nian)(nian)度(du)集(ji)團(tuan)(tuan)級標(biao)準實施監督檢查計劃》下發(fa)以(yi)來，集(ji)團(tuan)(tuan)14個職能部(bu)門（不(bu)含工(gong)(gong)會）根(gen)據各(ge)自職責分(fen)工(gong)(gong)及工(gong)(gong)作特點(dian)，分(fen)別對227項(xiang)集(ji)團(tuan)(tuan)級標(biao)準進(jin)行了(le)(le)季度(du)、半年(nian)(nian)、年(nian)(nian)度(du)和特定節點(dian)檢查，全(quan)年(nian)(nian)共開展(zhan)(zhan)(zhan)檢查43部(bu)門.次。各(ge)線路公司(si)、運營分(fen)公司(si)、資源開發(fa)公司(si)及益群公司(si)等單位均結合工(gong)(gong)程(cheng)進(jin)展(zhan)(zhan)(zhan)和自身生產特點(dian)，每(mei)(mei)月、每(mei)(mei)季度(du)都認(ren)真(zhen)組織了(le)(le)全(quan)面(mian)的檢查考核(he)工(gong)(gong)作。以(yi)上檢查工(gong)(gong)作的開展(zhan)(zhan)(zhan)，有效促(cu)進(jin)了(le)(le)集(ji)團(tuan)(tuan)標(biao)準體(ti)系落地和實施。

6.引(yin)入(ru)外部專家，參與監督檢查指導。

集團(tuan)積極對(dui)標(biao)上(shang)海申(shen)通地(di)鐵集團(tuan)，及時與申(shen)通地(di)鐵標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)方面(mian)的專家交流，上(shang)半年(nian)在集團(tuan)公共(gong)服務標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)試點啟動初，邀請相關申(shen)通地(di)鐵專家來現場檢查指導。下(xia)半年(nian)集團(tuan)又邀請市標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)研究院(yuan)專家，對(dui)集團(tuan)標(biao)準(zhun)(zhun)體(ti)系運行情(qing)況及標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)工作進行全面(mian)檢查指導，并提出了考核意見。

五、積(ji)極(ji)參(can)加各級(ji)標準(zhun)化(hua)活動

1.主編(bian)參編(bian)各級(ji)標準(zhun)：

（1） 參編(bian)國(guo)(guo)家(jia)標準3項：鑒于地鐵(tie)集團在(zai)熱(re)(re)軋槽(cao)道(dao)技術應用(yong)方(fang)面的業績，集團獲邀參編(bian)國(guo)(guo)家(jia)標準《城市(shi)地鐵(tie)與綜合管(guan)廊用(yong)熱(re)(re)軋槽(cao)道(dao)》（國(guo)(guo)標委(wei)綜合[2018]41號(hao)，計劃(hua)編(bian)號(hao)：20181043-T-333）、國(guo)(guo)家(jia)標準《城市(shi)軌(gui)道(dao)交(jiao)通(tong)再生制動(dong)能量(liang)吸收(shou)逆變裝置》（國(guo)(guo)標委(wei)綜合〔2016〕89號(hao)） 、國(guo)(guo)家(jia)標準《城市(shi)軌(gui)道(dao)交(jiao)通(tong)自動(dong)售檢票系統工程(cheng)質量(liang)驗收(shou)標準（GB/T50381-2018）》實施指南；

（2）主(zhu)編山(shan)東省地(di)(di)方標準2項：《城市軌道(dao)交通(tong)工程安全管理資料規程》（魯建標字[2018]9號）；《地(di)(di)鐵運營(ying)服務管理規范》（“山(shan)東標準”2018年度(du)建設項目計(ji)劃(hua)）；

申(shen)報山東省工(gong)程建(jian)設標準立項項目9+6項。

（3）參編山東省工(gong)程建設標(biao)準(zhun)4項：《城市軌道交(jiao)通(tong)(tong)工(gong)程混凝(ning)土技術(shu)規(gui)程》（魯建標(biao)字[2017]17號）；《山東省城市軌道交(jiao)通(tong)(tong)BIM協同工(gong)作(zuo)技術(shu)規(gui)范》《山東省城市軌道交(jiao)通(tong)(tong)運維(wei)BIM應用(yong)技術(shu)標(biao)準(zhun)》《混合攪拌壁式地下連續(xu)墻(TRD)施(shi)工(gong)技術(shu)規(gui)程》。

（4）參編中國科技產業(ye)促進(jin)會團體標準《BIM和IOT技術(shu)應用(yong)規(gui)程》《BIM現場應用(yong)評價(jia)導則》。

2.參加標(biao)準(zhun)化技術組織工作：

（1）第二屆全國(guo)城市軌道交通標準化技(ji)術委員會SAC/TC290；

（2）第一(yi)屆中國城市軌道交通(tong)協會標(biao)準化技(ji)術(shu)委員會工作，參(can)與團體標(biao)準的(de)意見征集、標(biao)準立(li)項提案審核(he)和標(biao)準評審工作78項；

（3）參(can)加中國(guo)城(cheng)(cheng)市軌道交(jiao)通(tong)協(xie)會團體(ti)(ti)標(biao)準體(ti)(ti)系(xi)(xi)課(ke)題研究，已完成中期(qi)驗(yan)收和(he)(he)體(ti)(ti)系(xi)(xi)框架(jia)評審會；中國(guo)城(cheng)(cheng)市軌道交(jiao)通(tong)協(xie)會標(biao)準化(hua)技術(shu)委員會2018年(nian)年(nian)會和(he)(he)裝備標(biao)準子體(ti)(ti)系(xi)(xi)課(ke)題研究。

（4）參(can)與籌建山東省(sheng)城市軌(gui)道交通標準化技術委員(yuan)會，擬擔任副主(zhu)任委員(yuan)單位，討論(lun)制定(ding)TC章程(cheng)、推(tui)薦(jian)委員(yuan)，參(can)加(jia)工(gong)作推(tui)進會議(yi)等(deng)。

六、組織(zhi)開展形(xing)式多樣的標準化活動

1.組織集(ji)團首屆標準化創新大賽。

為了總(zong)結經(jing)驗、交流提高，根據集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)工(gong)會《青(qing)島地鐵2018 年勞動競賽(sai)(sai)(sai)總(zong)體方(fang)案》的要求，集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)組(zu)織開(kai)展了“2018 年度青(qing)島地鐵集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)標(biao)(biao)準創新(xin)大賽(sai)(sai)(sai)”，各(ge)(ge)部門、各(ge)(ge)單位(wei)積極參與，申(shen)報(bao)項目集(ji)(ji)中反映了集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)近幾年標(biao)(biao)準化工(gong)作成果(guo)。比(bi)賽(sai)(sai)(sai)要求參賽(sai)(sai)(sai)作品“格式規范、結構(gou)清晰、邏輯嚴(yan)謹、用(yong)詞簡明(ming)”，從標(biao)(biao)準的統一性(xing)(xing)、協調性(xing)(xing)、科學性(xing)(xing)、合理性(xing)(xing)、創新(xin)性(xing)(xing)、實用(yong)性(xing)(xing)等(deng)方(fang)面進(jin)行審(shen)(shen)查(cha)，經(jing)過形式審(shen)(shen)查(cha)、初評(ping)、現場匯報(bao)答辯(bian)、專家評(ping)審(shen)(shen)等(deng)環(huan)節(jie)，確定獲獎(jiang)項目29項，經(jing)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)同意，進(jin)行了通報(bao)表彰。大賽(sai)(sai)(sai)給各(ge)(ge)單位(wei)提供了交流的平(ping)臺，提高了編制水平(ping)，促進(jin)了標(biao)(biao)準落地，激勵了先(xian)進(jin)。

2.組織集團首屆標(biao)準化知(zhi)識競(jing)賽。

為認真做好(hao)國家級城市軌(gui)道(dao)交通(tong)公共服(fu)務標(biao)準化(hua)(hua)(hua)試點，貫(guan)徹(che)落實新(xin)修訂的《標(biao)準化(hua)(hua)(hua)法》和企業標(biao)準《標(biao)準化(hua)(hua)(hua)工作管理(li)規定》，促(cu)進(jin)(jin)標(biao)準化(hua)(hua)(hua)知(zhi)識(shi)(shi)的普及，提高企業員工標(biao)準化(hua)(hua)(hua)工作能力，營造全員學習標(biao)準化(hua)(hua)(hua)知(zhi)識(shi)(shi)的良好(hao)氛(fen)圍，集(ji)團組(zu)織開(kai)展(zhan)了標(biao)準化(hua)(hua)(hua)知(zhi)識(shi)(shi)競(jing)賽(sai)(sai)，集(ji)團各(ge)部門、各(ge)分(fen)（子）公司積極參(can)與。比(bi)賽(sai)(sai)經過初賽(sai)(sai)和復(fu)賽(sai)(sai)等(deng)環節，共產(chan)生一等(deng)獎2名(ming)(ming)，二等(deng)獎3名(ming)(ming)，三(san)等(deng)獎4名(ming)(ming)，優(you)秀獎6名(ming)(ming)，經集(ji)團同意，進(jin)(jin)行了通(tong)報(bao)表揚。此次競(jing)賽(sai)(sai)宣傳(chuan)了標(biao)準化(hua)(hua)(hua)知(zhi)識(shi)(shi)，對落實標(biao)準化(hua)(hua)(hua)工作，提高集(ji)團標(biao)準化(hua)(hua)(hua)管理(li)水(shui)平(ping)具有重要意義。

3.評選并表彰2018年度集團優(you)秀標準化(hua)員。

2018年，集團標準化工作深入開展，完成了年度標準制修訂、標準實施和監督檢查計劃，承擔了國家級城市軌道交通公共服務標準化試點任務，標準化建設取得初步成效。這是集團上下領導帶頭、全員參與的結果，同時也與全集團160名標準化員的工作推動分不開。為激勵先進，結合對集團各部室、分（子）公司標準化監督檢查情況和2018年度集團標準化知識競賽結果，集團標準化室評選出16名優秀標準化員，并進行了表彰。此次活動旨在樹立榜樣，鼓勵優秀典型，提高集團標準化管理水平。