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微笑天使上線——青島二中學生志愿者助力地鐵出行

正值(zhi)上下班高峰期,地(di)鐵站(zhan)內人(ren)來(lai)(lai)人(ren)往,幾(ji)名身穿紅馬甲的(de)年輕身影(ying),在人(ren)群中顯得(de)格外醒目。8月(yue)31日,青島地(di)鐵迎來(lai)(lai)了(le)青島二(er)中的(de)22名學生志愿者,他們分別在李村站(zhan)、青島北站(zhan)的(de)TVM購票機、進出(chu)站(zhan)閘機等區域進行志愿服務(wu),形成了(le)地(di)鐵站(zhan)中一道別致(zhi)的(de)風景(jing)線(xian)。

上崗前,值(zhi)班站(zhan)(zhan)長給志(zhi)愿(yuan)者們進行了崗前安(an)全培訓、服(fu)務(wu)(wu)規范禮儀及設備操作(zuo)等專項培訓。服(fu)務(wu)(wu)期間,志(zhi)愿(yuan)者身穿紅馬甲活躍在(zai)車站(zhan)(zhan)的各個(ge)重(zhong)要(yao)位(wei)置,“老(lao)奶(nai)奶(nai),您(nin)要(yao)到哪兒,請到這邊購(gou)票。”在(zai)站(zhan)(zhan)廳(ting),志(zhi)愿(yuan)者正在(zai)幫(bang)助一位(wei)老(lao)人購(gou)買車票,感(gan)受作(zuo)為一名地鐵(tie)工作(zuo)者的辛苦(ku)與快樂。為乘(cheng)客(ke)(ke)發(fa)放(fang)地鐵(tie)期刊(kan)報紙、提供(gong)車站(zhan)(zhan)乘(cheng)車指引、引導(dao)乘(cheng)客(ke)(ke)們有(you)序乘(cheng)車、幫(bang)扶困難乘(cheng)客(ke)(ke)……學生們用天真爛(lan)漫的笑容,用心的服(fu)務(wu)(wu)著每一個(ge)乘(cheng)客(ke)(ke)。

“通(tong)過志愿(yuan)服務,能(neng)傳(chuan)遞社會正能(neng)量,讓更(geng)多的人(ren)加(jia)入志愿(yuan)者隊(dui)伍。”一名(ming)參(can)加(jia)此(ci)次活(huo)動的志愿(yuan)者肖清潤說(shuo),此(ci)次活動作為(wei)他們的(de)(de)(de)暑期跟崗體驗(yan),能帶給(gei)乘(cheng)客溫暖,用自(zi)己的(de)(de)(de)實(shi)際行動來倡導乘(cheng)客文明出行,并為(wei)構建文明社會貢獻自(zi)己的(de)(de)(de)一份(fen)力量,她覺(jue)得很有價(jia)值。22名學生的(de)(de)(de)到來,營造了溫馨的(de)(de)(de)地鐵服(fu)務(wu)環境,保障了乘(cheng)客乘(cheng)車秩序,贏得了乘(cheng)客的廣泛贊譽。

校企聯動志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)活動的開展,標(biao)志(zhi)著青島地鐵(tie)車站志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)工作邁(mai)入一(yi)個新的階(jie)段,青島地鐵(tie)運營分公司以站務(wu)部為(wei)主體,以車站為(wei)基地打造志(zhi)愿(yuan)者(zhe)服(fu)(fu)務(wu)平臺(tai),廣泛(fan)邀請社(she)會志(zhi)愿(yuan)者(zhe)及志(zhi)愿(yuan)者(zhe)隊伍(wu)積極參與(yu)地鐵(tie)志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu),推(tui)動地鐵(tie)志(zhi)愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)常態化發展,引領城市文明新風尚

 

 


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