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 5月(yue)26日，青(qing)島地鐵車站多語種服務隊成員正式在五四廣場(chang)、青(qing)島站、青(qing)島北站上崗。服務隊成員均(jun)為各車站員工，外語服務涵蓋英語、法(fa)語、日語及韓語，將(jiang)持(chi)續至6月(yue)30日。此外，運營分(fen)公司編寫(xie)了《地鐵英語實用手冊》，從問候、問路、票卡(ka)信息、車站設(she)備及(ji)操(cao)作(zuo)、處(chu)理違規事(shi)件(jian)等13個方面(mian)模擬英語(yu)對(dui)話場(chang)景(jing)，提升窗口員工基礎英語服務水平。