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6月2日上午8點半,因運營臨時調整,五(wu)四(si)廣(guang)場(chang)站不停站通過。

王欣是高校志(zhi)愿者中(zhong)的一員,像往常一樣,他乘(cheng)坐(zuo)地鐵準備到五四廣場站開(kai)始志(zhi)愿服(fu)務(wu),結果列車(che)直接(jie)開(kai)到了延安三路(lu)。

“當(dang)時以為自己是玩(wan)手機沒聽到(dao)提醒坐過站了(le)(le),結果(guo)反向坐發(fa)現有(you)臨時調整不(bu)停(ting)站。我們志愿(yuan)者(zhe)周末的工(gong)作是9點(dian)開(kai)始,當(dang)時心里就有(you)點(dian)著急,趕緊打車過來(lai)看(kan)看(kan)是不(bu)是有(you)什么情況。同時也在我們志愿(yuan)者(zhe)的群里發(fa)了(le)(le)一下消息,告訴大家五四(si)廣場不(bu)停(ting)站了(le)(le)。”王欣(xin)說(shuo)。

到達五四廣(guang)場(chang)站后,王欣便成(cheng)了(le)現場(chang)的(de)(de)“聯(lian)絡員(yuan)”,一面向車站工作人(ren)員(yuan)了(le)解(jie)現場(chang)情況(kuang),聽從(cong)工作人(ren)員(yuan)安排,一面向群里其他(ta)的(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)發(fa)布信(xin)息,積極組織其他(ta)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)前(qian)來(lai)幫忙。

其他(ta)當班志愿者在發現五四廣場站不停站之后(hou),也都自發地想了(le)各(ge)種辦法自行(xing)前往,一(yi)門心(xin)思想去(qu)車站幫忙,沒有一(yi)個人(ren)在這(zhe)種情(qing)況下缺勤。

志(zhi)(zhi)愿者群內的其他人也在密切地關注這件事(shi),尤其是擔任(ren)五(wu)四廣場站(zhan)(zhan)志(zhi)(zhi)愿者聯絡員(yuan)的王冷(leng)慧(hui)。為了能(neng)在短時(shi)間內熟悉五(wu)四廣場站(zhan)(zhan)的所有志(zhi)(zhi)愿者,她主動要求(qiu)延(yan)長了自己(ji)的服務時(shi)間,本只(zhi)需要周一至(zhi)周五(wu)服務半天的她,在周末下(xia)午也前來服務。在發生運(yun)營臨時(shi)調整后,上午不當班的她還是在第一時(shi)間就聯系(xi)地鐵(tie)方了解情(qing)況,讓所有志(zhi)(zhi)愿者自D口(kou)進入車站(zhan)(zhan)。

在(zai)多(duo)數志愿(yuan)者(zhe)到(dao)達五四廣場站的時(shi)候(hou),地(di)鐵工作人(ren)員正(zheng)在(zai)組織疏散乘(cheng)客,志愿(yuan)者(zhe)們的到(dao)來讓工作人(ren)員的壓力減輕(qing)了許(xu)多(duo)。

“我(wo)們(men)(men)就(jiu)是幫著(zhu)車站的工(gong)作人(ren)員引導乘客出(chu)站,跟他們(men)(men)解釋說臨時(shi)有(you)運營調整,請他們(men)(men)理(li)解和(he)配(pei)合(he)。”王欣介紹說。

從關站(zhan)(zhan)到重(zhong)新開站(zhan)(zhan)的(de)近一個小時(shi)(shi)的(de)時(shi)(shi)間里,志愿者們在各出入口,耐(nai)心地向等待(dai)開站(zhan)(zhan)的(de)乘(cheng)客(ke)們一遍遍解(jie)釋著關站(zhan)(zhan)原因,希望乘(cheng)客(ke)理解(jie),選(xuan)擇其他方(fang)式出行。“因運營臨時(shi)(shi)調整,目前還(huan)不清楚開站(zhan)(zhan)時(shi)(shi)間,請大家選(xuan)擇其他方(fang)式,以免耽誤出行”這(zhe)句(ju)話,他們說了不知道(dao)多(duo)少(shao)遍,到現(xian)在還(huan)都可(ke)以對這(zhe)句(ju)話倒背如(ru)流。

上(shang)午(wu)11點,車站(zhan)召(zhao)集志愿者布置任務(wu),周末本來不當班的志愿者孫國(guo)榮(rong)和邰福禎兩口子看到了群里(li)發(fa)的集合通知,安頓好家里(li)的老(lao)人(ren)后,二話不說就上(shang)了開往團島的車。

“我們(men)兩口子就(jiu)怕五四站那邊(bian)忙(mang)不過(guo)來,看見發了(le)集合(he)通知就(jiu)心里一直著急,想著趕緊過(guo)去(qu)。”孫國榮說。

孫(sun)國榮(rong)與邰福禎老(lao)(lao)兩(liang)(liang)口(kou)(kou)(kou)已(yi)經60多歲(sui),家住黃島,來市區(qu)一(yi)(yi)(yi)趟就要一(yi)(yi)(yi)個多小時(shi),公交車也很擠,何況家里還有位90多歲(sui)的(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)人需要照(zhao)顧。不當班的(de)(de)(de)(de)他(ta)們本來可(ke)以(yi)置身事外(wai),安穩(wen)地度過(guo)一(yi)(yi)(yi)個周末(mo),但(dan)自從(cong)當了(le)五四(si)廣(guang)場(chang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)志(zhi)愿者之后,老(lao)(lao)兩(liang)(liang)口(kou)(kou)(kou)每天(tian)都時(shi)刻(ke)盯著微信的(de)(de)(de)(de)志(zhi)愿者群(qun),生(sheng)怕(pa)有什(shen)么事情需要支(zhi)援,所(suo)以(yi)在看到消息后的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)時(shi)間,老(lao)(lao)兩(liang)(liang)口(kou)(kou)(kou)就直奔到了(le)五四(si)廣(guang)場(chang)站(zhan)(zhan)幫忙(mang)。雖然兩(liang)(liang)口(kou)(kou)(kou)子到達五四(si)廣(guang)場(chang)站(zhan)(zhan)時(shi),上午的(de)(de)(de)(de)志(zhi)愿服務(wu)(wu)已(yi)經結束,但(dan)老(lao)(lao)兩(liang)(liang)口(kou)(kou)(kou)還是(shi)在站(zhan)(zhan)上“義務(wu)(wu)”地幫起了(le)忙(mang),用(yong)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)話(hua)說,就是(shi)“多一(yi)(yi)(yi)個人,多一(yi)(yi)(yi)份力”。

在(zai)(zai)這(zhe)場突發(fa)的(de)運(yun)營調整中,志愿者們(men)在(zai)(zai)沒有任何(he)前期準備的(de)情況下,自(zi)(zi)發(fa)地組織配合車站進行(xing)志愿者服務工(gong)作,所有志愿者在(zai)(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺中形成了一種合力,只(zhi)想做好自(zi)(zi)己的(de)志愿工(gong)作,擔起自(zi)(zi)己的(de)責任。

 在(zai)五四廣場(chang)站服務(wu)的(de)志(zhi)愿(yuan)者團(tuan)體中,有(you)(you)(you)剛(gang)步入大學校(xiao)園的(de)小年輕(qing),也有(you)(you)(you)退休在(zai)家(jia)閑不住的(de)大爺大媽,原(yuan)本生活沒有(you)(you)(you)任何交集的(de)幾個人,因為同樣(yang)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)顆奉獻社會的(de)心而聚集在(zai)一(yi)(yi)起。他(ta)們的(de)表現詮釋了什么叫(jiao)“心往(wang)一(yi)(yi)處(chu)想,勁(jing)往(wang)一(yi)(yi)處(chu)使”;在(zai)上海合作(zuo)組(zu)織青島峰(feng)會到來(lai)之際,他(ta)們用自己的(de)行動詮釋了志(zhi)愿(yuan)者這(zhe)三個字的(de)含義——

你的需要,就是我(wo)的動力。


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