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青(qing)(qing)島作為沿海重要的(de)經濟和文(wen)化中(zhong)心(xin)，伴隨(sui)著十九大報告提出的(de)建(jian)設富強、民主、文(wen)明、和諧(xie)、美麗(li)中(zhong)國(guo)的(de)目標，正逐(zhu)步成(cheng)為一(yi)座(zuo)富有活力(li)(li)、獨具魅(mei)力(li)(li)的(de)國(guo)際海洋名城。作為山東省(sheng)內首個開通(tong)地(di)鐵的(de)城市(shi)，青(qing)(qing)島規劃有18條(tiao)地(di)鐵線(xian)路(lu),目前2、3號線(xian)已開通(tong)試(shi)運營，同時1、4、8、11、13號5條(tiao)線(xian)路(lu)在建(jian)，至2018年底開通(tong)線(xian)路(lu)將增加至4條(tiao)，運營里程達(da)到(dao)170余(yu)公里,青(qing)(qing)島軌道交通(tong)線(xian)網初步形成(cheng)。

自(zi)3號線開通以來，青島(dao)地鐵(tie)安全、準點(dian)、舒適、快捷的(de)出行(xing)體驗和優(you)質(zhi)的(de)服(fu)務水平，得到(dao)了越(yue)來越(yue)多市(shi)民的(de)認可。為積(ji)極響應市(shi)委市(shi)政(zheng)府關于“努力把青島(dao)地鐵(tie)打造(zao)成優(you)質(zhi)服(fu)務的(de)窗(chuang)口、城市(shi)文明的(de)窗(chuang)口和展示(shi)城市(shi)國(guo)際化水平的(de)窗(chuang)口”的(de)號召(zhao)，更好(hao)地履行(xing)“城市(shi)動力，暢行(xing)青島(dao)，精彩(cai)生活”的(de)企(qi)業使命(ming)，打造(zao)青島(dao)地鐵(tie)“暢達幸福”的(de)服(fu)務品牌，進(jin)一步營造(zao)島(dao)城濃厚的(de)志愿(yuan)服(fu)務氛(fen)圍，弘揚“奉獻、有(you)愛、互助、進(jin)步”的(de)志愿(yuan)服(fu)務精神，現面(mian)向全市(shi)招募(mu)地鐵(tie)志愿(yuan)者(zhe)。

  一、招募條件(jian)

（一(yi)）擁護黨和國家(jia)政策方針，思(si)想品(pin)德良(liang)(liang)好，遵紀守(shou)法,無(wu)不良(liang)(liang)嗜好，無(wu)違法違紀行為(wei)和任何不良(liang)(liang)記錄，具備(bei)相適應的民(min)事(shi)行為(wei)能力。

（二）志愿參加青島(dao)地鐵志愿服(fu)務工作(zuo)，熱(re)心公益事業，具有奉獻精神。

（三）年齡18-65周歲(sui)，男女(nv)不限，身體健康，品貌端(duan)正，無聽力障礙(ai)、色盲(mang)色弱(ruo)；無妨礙(ai)志愿(yuan)服(fu)務(wu)工作的疾病（如癲癇(xian)、高血(xue)壓(ya)、心臟病、眩暈癥、傳染性疾病）等(deng)，能夠適應(ying)志愿(yuan)服(fu)務(wu)需要(yao)。

（四）具有良(liang)好的表達與溝通能力，能夠參加志愿服務培(pei)訓及相關活(huo)動。

（五）服從青島地鐵(tie)的(de)統一管理(li)，遵守青島地鐵(tie)志(zhi)愿(yuan)服務管理(li)相關規定，維護青島地鐵(tie)形象。

（六）有(you)志愿者工作經驗者，可優先錄用(yong)。

（七）其他未盡(jin)事宜，遵守青島地鐵相關管理規定(ding)。

  二、服務(wu)內容

（一）地(di)鐵站內(nei)志愿服務項目(mu)

1.購(gou)票(piao)及自助(zhu)設備指(zhi)引(yin)。幫助(zhu)乘(cheng)客(ke)在自助(zhu)購(gou)票機上進行購(gou)票，協助(zhu)乘(cheng)客(ke)使用(yong)各類自助(zhu)設(she)備設(she)施等。

2.便民咨詢。為(wei)乘客提供換乘、周邊信息(xi)(xi)、公交(jiao)信息(xi)(xi)、旅(lv)游景點(dian)咨詢(xun)服務等。

3.文(wen)明乘車引導。上下班高峰，節(jie)假日及重大活動等(deng)客(ke)流(liu)高峰時(shi)段，在車(che)站引導乘客(ke)文明排隊乘車(che)，營造良好的乘車(che)秩(zhi)序(xu)和環境等(deng)。

4.上(shang)下扶梯安(an)全引導。引導乘(cheng)客安全(quan)乘(cheng)坐扶梯，提醒老人(ren)、兒童及攜帶(dai)大件(jian)行李乘(cheng)客等注意乘(cheng)坐安全(quan)等。

5.車站內(nei)其他(ta)志(zhi)愿服(fu)務活動。

（二）其他志愿服務項目(mu)

由青島地鐵主辦或協(xie)辦的大型志愿(yuan)活動、社區服務等(deng)各類其(qi)他志愿(yuan)服務活動。

 三(san)、服務時(shi)間(jian)

（一）地(di)鐵站(zhan)內志愿服務項目

1.周(zhou)一至(zhi)周(zhou)五  7:00—10:00，17:00—20:00

2.周六、日(含節假(jia)日) 9:00—12:00，16:00—19:00

（二(er)）其他志愿服務項目

 根據活(huo)動需要提前進(jin)行(xing)發布。

     四、招募(mu)流程(cheng)及相(xiang)關要求

  （一）報名

1.報名時間

2018年3月(yue)12日-3月(yue)25日

2.報名方式

現場(chang)報名(ming)(ming)：可到地鐵(tie)3號(hao)線(xian)太平角公園(yuan)站、永平路站或者2號(hao)線(xian)海游路站、遼(liao)陽東路站客(ke)服中心領取(qu)并填寫《青島地鐵(tie)志愿者報名(ming)(ming)表》（需攜帶(dai)一寸(cun)免冠(guan)照(zhao)片1張），進行報名(ming)(ming)。

網(wang)絡報名：登錄青(qing)島(dao)地鐵官網（http://www.dl268.com/）,下載并填寫《青(qing)島(dao)地鐵志愿者報名表》并上傳(chuan)一(yi)寸(cun)免(mian)冠照(zhao)片，發(fa)送(song)至(zhi)qddtzhiyuanzhe@126.com。

（二）初審及面(mian)試

報(bao)(bao)名截(jie)止(zhi)后(hou)，我司將對報(bao)(bao)名者資格(ge)進(jin)行初審(shen)，審(shen)查(cha)后(hou)會(hui)以電話方式通知符合條(tiao)件的報(bao)(bao)名者進(jin)行面試，審(shen)查(cha)未通過(guo)人(ren)員將不再通知，面試時(shi)須攜帶本人(ren)身份證。

（三）錄取

面試后一周左右(you)，我(wo)司(si)將(jiang)電(dian)話(hua)通知(zhi)被錄(lu)取(qu)人員(yuan)(yuan)，未錄(lu)取(qu)人員(yuan)(yuan)將(jiang)不再通知(zhi)。被錄(lu)取(qu)人員(yuan)(yuan)須按照相(xiang)關要求在規定時限內提供(gong)近一年以內體檢報告(gao)或(huo)健康證明。

五、相關說明

（一）所有報名材料概不退還(huan)，青島地鐵負(fu)責保密。

（二）報名人員對個人填(tian)報信息(xi)的真(zhen)實性負責(ze)，如與事實不(bu)符，青島地(di)鐵有權(quan)取(qu)消其錄用資(zi)格。

（三）青島地鐵將為錄(lu)用志(zhi)愿者發(fa)放(fang)統一服(fu)裝、志(zhi)愿服(fu)務補貼，購(gou)買志(zhi)愿服(fu)務上崗期間(jian)人身(shen)意外(wai)保險(xian)。

  六、咨詢(xun)服務

（一(yi)）咨詢電話：楊女(nv)士0532-66938565

劉女(nv)士0532-66938563

（二）咨(zi)詢時間(jian)：周(zhou)一至周(zhou)五8:30-11:30、13:30-17:30

                                 青島地(di)鐵集(ji)團(tuan)有限公司

                                        2018年3月9日

報名表附件：青島地鐵志愿者報名表.docx