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幸福地鐵|地鐵村的“黑貓警長”

“請(qing)您把包(bao)過(guo)一下安檢。”

“請把水(shui)試喝一下。”

這(zhe)是(shi)青島地(di)鐵的(de)安(an)檢員們(men)每天最常(chang)說(shuo)的(de)兩句話(hua),甚至做(zuo)夢(meng)都會說(shuo)。作為保(bao)護咱(zan)們(men)地(di)鐵村(cun)的(de)“黑(hei)貓警長”,安(an)檢員們(men)一個(ge)個(ge)的(de)都練就(jiu)了(le)一身(shen)“盯包”的(de)本領,包包里(li)有什(shen)么(me),安(an)檢機里(li)掃描出來(lai)的(de)包包物品都是(shi)什(shen)么(me),他們(men)幾(ji)乎都能(neng)一眼(yan)辨別出來(lai)。

據(ju)地鐵(tie)村統計局的不完全(quan)統計,“黑貓警(jing)長”們從3號線全(quan)線開通以(yi)來,共檢(jian)(jian)(jian)查(cha)物品3400余(yu)萬件,檢(jian)(jian)(jian)出(chu)可能危及行車及乘客安(an)全(quan)的物品9千余(yu)件,并配合公安(an)人(ren)員拘(ju)留意圖(tu)妨害公共安(an)全(quan)的人(ren)員3次。現在,每天經(jing)他們之手檢(jian)(jian)(jian)查(cha)的物品就能達到(dao)10萬余(yu)件。看了(le)這個數(shu)字,鐵(tie)寶(bao)感到(dao)安(an)心了(le)許多,他們可是一直在保(bao)護(hu)著咱們地鐵(tie)村的乘客呢~

檢包盯圖 只為平安

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盯了(le)半分鐘沒再移動的(de)(de)屏(ping)幕,宮(gong)霖抬眼(yan)看了(le)一(yi)眼(yan)表,發現(xian)過了(le)集中的(de)(de)大客流(liu)時(shi)間(jian),這才揉了(le)揉太陽(yang)穴(xue),緩解(jie)一(yi)下雙眼(yan)的(de)(de)酸(suan)澀。之前(qian)的(de)(de)3個小(xiao)時(shi),他一(yi)直在安檢(jian)掃描(miao)機前(qian)看著(zhu)掃描(miao)儀成像,通過各種顏色和形狀,判(pan)斷有沒有危險品(pin)進(jin)入車站。

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宮(gong)霖告訴(su)鐵寶,這個成像是靠物(wu)(wu)體的(de)不同密(mi)(mi)度來顯(xian)示物(wu)(wu)體的(de),比如(ru)上面介個圖,就能很清楚(chu)的(de)看到(dao)包里密(mi)(mi)度比較(jiao)大的(de)金(jin)屬(shu)類物(wu)(wu)品就是鑰匙啦。

但是(shi),這是(shi)比較(jiao)理(li)想(xiang)的(de)(de)(de)情況(kuang)。大(da)(da)部分時間(jian)里,由于客(ke)流量大(da)(da)的(de)(de)(de)原(yuan)因,乘客(ke)們(men)的(de)(de)(de)包包是(shi)一(yi)個(ge)(ge)接(jie)一(yi)個(ge)(ge),有的(de)(de)(de)還有很(hen)(hen)多(duo)(duo)(duo)很(hen)(hen)多(duo)(duo)(duo)層,偶爾還會被安檢(jian)機(ji)的(de)(de)(de)門(men)簾擋住一(yi)兩個(ge)(ge),于是(shi)安檢(jian)員(yuan)們(men)看到的(de)(de)(de)掃(sao)描(miao)圖就可能是(shi)很(hen)(hen)多(duo)(duo)(duo)個(ge)(ge)包包的(de)(de)(de)物(wu)(wu)品重疊在(zai)一(yi)起的(de)(de)(de)俯視(shi)圖,太多(duo)(duo)(duo)密度大(da)(da)的(de)(de)(de)物(wu)(wu)品重疊的(de)(de)(de)話,透視(shi)圖顯示(shi)的(de)(de)(de)就是(shi)黑(hei)乎乎的(de)(de)(de)各種形狀(zhuang)。

“一般像層數比較(jiao)多的(de)包(bao),因為重(zhong)疊(die)的(de)部(bu)分比較(jiao)多,放個手機、放個鑰匙、放個充電(dian)寶、充電(dian)器(qi)之(zhi)類的(de),成(cheng)像就會比較(jiao)難以辨(bian)認,我們就得通過控制按鈕適當放大一下成(cheng)像,盡(jin)可能地去(qu)辨(bian)認這(zhe)些東西,確定沒(mei)有危(wei)險品的(de)同(tong)時不耽誤乘客進站乘車。”宮霖說。

鐵(tie)寶(bao)算(suan)了一(yi)下,在(zai)(zai)(zai)連續有(you)乘客(ke)進站的(de)情況下,每個包停留在(zai)(zai)(zai)安(an)檢員們眼前的(de)時(shi)間只有(you)2秒(miao)左右,而(er)要在(zai)(zai)(zai)短時(shi)間內辨(bian)認復雜的(de)成像,安(an)檢員們就只能(neng)一(yi)直眼睛眨也不(bu)眨地盯(ding)著(zhu)屏幕(mu),硬生生地成了“兔子(zi)眼”,但是宮霖說,看到咱們的(de)乘客(ke)安(an)全進站,把危險攔在(zai)(zai)(zai)站外,這份安(an)心就是他們最大的(de)幸福啦(la)~

平常平凡 真情相伴

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“小同志,又見面了。”

“大(da)爺,又(you)出去買(mai)菜啊,路上慢點。”

“奶(nai)奶(nai),來我幫你提著,今天又大豐收呀。”

“阿姨(yi),今天帶(dai)著水了(le)吧,試喝一口啊。”

……

這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)對話,在振華(hua)路(lu)站(zhan)出現(xian)的(de)(de)(de)(de)頻(pin)率可是特(te)別高。振華(hua)路(lu)站(zhan)臨近居民區,周圍居住(zhu)的(de)(de)(de)(de)有上(shang)班族,也(ye)有上(shang)了年紀的(de)(de)(de)(de)爺(ye)(ye)(ye)爺(ye)(ye)(ye)奶奶們。早上(shang)的(de)(de)(de)(de)菜都是最新鮮的(de)(de)(de)(de),爺(ye)(ye)(ye)爺(ye)(ye)(ye)奶奶們都喜(xi)歡坐著地鐵去(qu)早市,準備一天的(de)(de)(de)(de)食材(cai),所以振華(hua)路(lu)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)“黑貓警長”們也(ye)摸清了這(zhe)站(zhan)上(shang)的(de)(de)(de)(de)出入站(zhan)客流規律,而且每天還都能看到幾位“老熟人(ren)”。

固(gu)定的(de)乘(cheng)客(ke)和幾(ji)個固(gu)定的(de)安檢(jian)小組(zu)見(jian)得多(duo)了,便也熟(shu)(shu)識了,每天(tian)見(jian)面也都像熟(shu)(shu)人一(yi)樣(yang)打著招呼。

振華路站的(de)安(an)檢員孫莎(sha)莎(sha)說:“振華路這邊可(ke)能(neng)情況(kuang)比(bi)較特殊吧,‘生(sheng)活味’、‘人(ren)(ren)(ren)情味’挺濃的(de),一般乘客人(ren)(ren)(ren)來人(ren)(ren)(ren)往的(de),很少(shao)有(you)人(ren)(ren)(ren)會關心我(wo)(wo)們(men)安(an)檢人(ren)(ren)(ren)員,跟我(wo)(wo)們(men)主動(dong)搭話的(de)就更少(shao)了(le),所(suo)以大爺大媽們(men)對我(wo)(wo)們(men)這么親切,蠻意外的(de)。”

除了日常的安檢工作,遇見(jian)乘客不方便搭(da)把手,也是“黑貓警長”們(men)最常做的事(shi)情。在振(zhen)華(hua)路站(zhan),每次進出站(zhan),安檢人員都會(hui)順手幫大(da)(da)爺大(da)(da)媽們(men)提提東西。

“因為我個(ge)子比(bi)較矮嘛,每(mei)次幫爺(ye)(ye)爺(ye)(ye)奶奶們(men)提(ti)東(dong)西,他們(men)還怕我累(lei)著提(ti)不(bu)動,有時候甚至還會(hui)(hui)把剛買來的(de)(de)(de)新鮮蔬菜什(shen)么(me)的(de)(de)(de)送給(gei)(gei)我們(men),我們(men)每(mei)次都要推脫(tuo)好久,怎(zen)么(me)說呢,就(jiu)(jiu)像‘甜蜜的(de)(de)(de)負擔’,哈(ha)哈(ha)。”孫莎(sha)莎(sha)提(ti)起(qi)這(zhe)段經歷(li),就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)笑得(de)特(te)別開心(xin)(xin)。對他們(men)來說,日常點滴的(de)(de)(de)暖心(xin)(xin)小事也是他們(men)幸福的(de)(de)(de)源泉(quan),而幸福則(ze)是相互(hu)的(de)(de)(de),他們(men)會(hui)(hui)用更好的(de)(de)(de)服(fu)務,回報給(gei)(gei)各位乘客。

地鐵安檢 請您配合

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雖說咱們(men)(men)的“黑貓警長”們(men)(men)保得一方(fang)平安,得到(dao)(dao)了絕大多(duo)數乘客的支持,但是嘛,他們(men)(men)偶爾也會(hui)碰到(dao)(dao)一點煩心事兒。嗯?你說“一只耳”跑出來啦?咳咳,不是不是,只是有極少數乘客還是不太理解“黑貓警長”們(men)(men)的工作啦。

李村站的徐苗苗就碰到(dao)了這樣的一件事(shi)兒。本來李村站的客(ke)流量(liang)就大,安(an)檢(jian)的工作量(liang)也大,碰到(dao)高(gao)峰(feng)期更是(shi)一秒鐘也不能耽(dan)誤。那天她像(xiang)往常(chang)一樣讓各位乘客(ke)配合安(an)檢(jian),把(ba)包包,放(fang)進安(an)檢(jian)機檢(jian)查一下,卻沒想到(dao)有位男乘客(ke)拒絕安(an)檢(jian)。

鐵寶覺得(de),這位(wei)男乘客可能(neng)是(shi)趕時間(jian),覺得(de)把(ba)包放進(jin)安(an)(an)檢(jian)機沒有太大的(de)必要。其實呢,咱們的(de)“黑貓警長(chang)”之所以(yi)要求(qiu)各(ge)位(wei)乘客驗(yan)包,主要是(shi)因為包包的(de)夾層確實有點(dian)多(duo),如(ru)果萬一真的(de)有危險份(fen)子想把(ba)刀具之類的(de)放進(jin)包包的(de)夾層的(de)話(hua),把(ba)包打開給安(an)(an)檢(jian)員(yuan)看看表面也并不能(neng)看出什么問題,所以(yi)還是(shi)放進(jin)安(an)(an)檢(jian)機驗(yan)一下比較保險。

于(yu)是(shi)(shi),為了(le)安全起見,徐苗(miao)苗(miao)還是(shi)(shi)勸說這(zhe)(zhe)位男(nan)乘(cheng)客(ke)驗一(yi)下包,結果這(zhe)(zhe)位男(nan)乘(cheng)客(ke)便(bian)動手一(yi)把將(jiang)徐苗(miao)苗(miao)推倒在身后的(de)鐵馬上,還不停地辱罵安檢員們。這(zhe)(zhe)一(yi)推一(yi)撞,讓(rang)徐苗(miao)苗(miao)的(de)腰(yao)疼了(le)大(da)半個(ge)月,而那位男(nan)乘(cheng)客(ke)也(ye)并沒(mei)有表示任何的(de)歉意。徐苗(miao)苗(miao)說,雖然心里是(shi)(shi)很委(wei)屈,但她(ta)對自(zi)己的(de)做法并不后悔,這(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)他們這(zhe)(zhe)些安檢人員的(de)責任。將(jiang)危(wei)險隔離在站外,看著乘(cheng)客(ke)們安全乘(cheng)坐地鐵,這(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)安檢員們的(de)幸福啦。

前一(yi)(yi)陣子(zi),曾有(you)一(yi)(yi)篇微信(xin)刷爆了鐵寶(bao)的朋友圈(quan),里面形(xing)形(xing)色色的刀(dao)具被偽裝成了日用品,包包看(kan)不見(jian)的夾(jia)層里打開(kai)全(quan)是危險(xian)品,鐵寶(bao)看(kan)后(hou)真(zhen)的有(you)點不寒而(er)栗了。所(suo)以對(dui)于安檢(jian),鐵寶(bao)還是希望各位乘客能(neng)夠多一(yi)(yi)些理(li)解,畢竟那始終(zhong)是一(yi)(yi)份保障。

用十秒鐘(zhong)的(de)(de)停留,換大家的(de)(de)出行平安(an),這(zhe)也是“黑貓警長”們最(zui)大的(de)(de)心(xin)愿。

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