
錯埠(bu)嶺站站務員小康:
2016年12月9日 星期(qi)五(wu) 天(tian)氣:晴
我們是黨員(yuan)先鋒站
今天(tian)是3號線試乘(cheng)(cheng)的(de)最后(hou)一(yi)天(tian),但(dan)卻是錯埠嶺站(zhan)試乘(cheng)(cheng)的(de)第(di)一(yi)天(tian),雖然比北段(duan)車(che)(che)站(zhan)遲了(le)一(yi)步(bu),但(dan)用心服務(wu)的(de)勁頭我們不(bu)會(hui)落(luo)后(hou)。12月9號,黨員(yuan)子(zi)龍上(shang)夜班,本應晚上(shang)七點到車(che)(che)站(zhan)上(shang)班的(de)他,大清早七點就來到車(che)(che)站(zhan),出入口開放后(hou)他主動(dong)(dong)到站(zhan)臺協(xie)助引導客流(liu)。同事(shi)阿文,同子(zi)龍一(yi)樣也是一(yi)名共產(chan)黨員(yuan)。9號早上(shang),結束(shu)夜班的(de)他,沒有(you)選擇回(hui)家休息(xi),而是主動(dong)(dong)留在(zai)車(che)(che)站(zhan)服務(wu)試乘(cheng)(cheng)市民(min)。還有(you)其他好幾名試乘(cheng)(cheng)當天(tian)輪休的(de)伙伴(ban),不(bu)約而同的(de)來到車(che)(che)站(zhan),穿上(shang)工裝,戴上(shang)笑臉,和子(zi)龍、阿文一(yi)起用行動(dong)(dong)踐(jian)行黨員(yuan)先鋒站(zhan)的(de)榮譽。
敦化路站阿欣:
2016年12月9日 星期五(wu) 天氣:晴
今天真是“甜到掉(diao)牙”
試乘(cheng)(cheng)(cheng)結束,充(chong)實的(de)(de)一(yi)天!第(di)一(yi)次為(wei)(wei)這(zhe)么多乘(cheng)(cheng)(cheng)客服務,第(di)一(yi)次收獲這(zhe)么多感謝(xie)。當第(di)一(yi)班(ban)載客列車(che)(che)進站(zhan)時,我身邊(bian)的(de)(de)叔叔阿(a)姨(yi)突(tu)然集體鼓掌,迎(ying)接(jie)進站(zhan)列車(che)(che),就那么毫無征兆的(de)(de),所有人自發性的(de)(de)歡呼起來。那一(yi)刻,我為(wei)(wei)青島地(di)鐵驕傲,為(wei)(wei)自己是(shi)(shi)一(yi)名地(di)鐵站(zhan)務人員而驕傲。與3號線其(qi)他車(che)(che)站(zhan)不(bu)同,敦化(hua)路站(zhan)站(zhan)臺為(wei)(wei)半(ban)高安(an)(an)全門(men),引導乘(cheng)(cheng)(cheng)客安(an)(an)全有序乘(cheng)(cheng)(cheng)車(che)(che),普(pu)及(ji)半(ban)高安(an)(an)全門(men)注意(yi)事項是(shi)(shi)重任,相比(bi)其(qi)他車(che)(che)站(zhan)我們(men)要(yao)做(zuo)更多的(de)(de)提(ti)醒、說更多的(de)(de)話,除(chu)了擴音器,我們(men)的(de)(de)口袋(dai)里其(qi)實還有一(yi)個小法寶—潤(run)喉糖(tang)。嗓子(zi)累了含(han)一(yi)顆,甜甜的(de)(de)潤(run)喉糖(tang)再加上試乘(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)民(min)的(de)(de)歡笑與贊譽,今天真是(shi)(shi)“甜的(de)(de)掉(diao)牙”了。
服務保障組小明:
2016年12月7日(ri)—9日(ri) 心(xin)情:美(mei)美(mei)噠
乘車要排隊,服(fu)務(wu)不掉(diao)隊
三(san)天(tian)試(shi)乘(cheng),真像是(shi)(shi)(shi)過年(nian)一(yi)樣(yang)熱鬧。街坊朋(peng)友(you)、班級學生“組團試(shi)乘(cheng)”是(shi)(shi)(shi)主(zhu)流,試(shi)乘(cheng)市民候(hou)車(che)隊(dui)(dui)伍排(pai)起(qi)長(chang)龍,我們(men)的(de)(de)(de)服(fu)務保障也(ye)沒有(you)掉(diao)隊(dui)(dui)。9號一(yi)大早,試(shi)乘(cheng)時(shi)間還沒到,青島站(zhan)(zhan)出入口外(wai)(wai)就有(you)一(yi)大批(pi)市民等候(hou),考(kao)慮(lv)到站(zhan)(zhan)外(wai)(wai)寒冷,車(che)站(zhan)(zhan)員(yuan)工有(you)序引導站(zhan)(zhan)外(wai)(wai)乘(cheng)客(ke)到達(da)站(zhan)(zhan)廳排(pai)隊(dui)(dui)等候(hou)。由于(yu)試(shi)乘(cheng)時(shi)間是(shi)(shi)(shi)工作(zuo)日(ri),參與市民多為老年(nian)乘(cheng)客(ke),為了讓老年(nian)人能(neng)夠舒心(xin)候(hou)車(che),車(che)站(zhan)(zhan)員(yuan)工搬來休息(xi)室(shi)的(de)(de)(de)椅子(zi)為乘(cheng)客(ke)搭建了“愛心(xin)候(hou)車(che)區”,給(gei)小伙伴的(de)(de)(de)機制點贊!全線(xian)(xian)(xian)試(shi)乘(cheng)那天(tian)五四(si)廣場站(zhan)(zhan)和青島北(bei)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)母(mu)嬰室(shi)也(ye)同(tong)(tong)步上線(xian)(xian)(xian)了,看到媽(ma)媽(ma)和寶(bao)寶(bao)們(men)能(neng)夠在(zai)溫馨的(de)(de)(de)環境中休息(xi),心(xin)里也(ye)暖暖的(de)(de)(de)。青島北(bei)站(zhan)(zhan)服(fu)務臺的(de)(de)(de)妹(mei)子(zi)也(ye)是(shi)(shi)(shi)美麗依舊,365天(tian)服(fu)務與微笑(xiao)同(tong)(tong)在(zai),服(fu)務臺顯然(ran)已經是(shi)(shi)(shi)青島北(bei)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)最(zui)美風景線(xian)(xian)(xian)了。
地鐵司機小雪:
2016年(nian)12月9日 星期五 天氣:隧道英雄不問陰晴(qing)
試乘的喜氣已沖(chong)入隧道啦
能夠(gou)在試(shi)乘(cheng)(cheng)期(qi)間(jian)值勤真高興(xing)!雖然(ran)沒和市民說上(shang)話,但(dan)是站停時間(jian),隔著端門(men)也能感受到乘(cheng)(cheng)客滿溢的喜悅。與站臺、車廂里的熱鬧相比,地鐵司(si)機(ji)(ji)要(yao)(yao)將興(xing)奮壓在心底,駕駛(shi)室(shi)里我(wo)們必須保(bao)證十二分的專注。手指(zhi)口(kou)呼,安(an)(an)全把控(kong)容(rong)不得一絲馬虎(hu)。試(shi)乘(cheng)(cheng)已經(jing)過去,3號線開通(tong)后(hou)我(wo)們將面對365天的安(an)(an)全檢閱。站務(wu)的同事告訴(su)我(wo),許多乘(cheng)(cheng)客不知道(dao)地鐵司(si)機(ji)(ji)每一站都(dou)要(yao)(yao)下車監控(kong)站臺安(an)(an)全的,哈哈,希望有(you)好(hao)奇的乘(cheng)(cheng)客向端門(men)處望一眼,讓我(wo)們地鐵司(si)機(ji)(ji)也露個臉。
攝影師(shi)小紫:
2016年(nian)12月(yue)9日 天氣:晴
美化了(le)、甜化了(le)與(yu)萌化了(le)
很幸運在(zai)試乘期(qi)間用相機記錄風景,感受就是(shi)三句話:被認真服(fu)務的(de)地鐵妹子美化了(le)、被青島(dao)大姨的(de)燦爛(lan)笑容甜化了(le),被小小乘客的(de)純真萌化了(le),作為攝影師(shi),話不多說,都在(zai)照片里(li)了(le)。
攝影師:昊陽/曾小紫
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