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為幫助(zhu)新員工迅(xun)速熟悉(xi)青島地鐵集(ji)團禮(li)儀(yi)文化，企業管理部內訓師于8月17日(ri)組(zu)織了2016年員工行為禮(li)儀(yi)規(gui)范培訓工作，共計79人參訓，已完(wan)成(cheng)考試及(ji)成(cheng)績的(de)反饋。

本次(ci)員工行為禮(li)儀(yi)(yi)規范主要(yao)介紹(shao)了(le)“職業人必備的(de)基(ji)本素養”，“個人形(xing)象管理(li)”，“商務禮(li)儀(yi)(yi)”和“餐飲禮(li)儀(yi)(yi)”四(si)大(da)部分，課(ke)堂(tang)氣(qi)氛活躍，學(xue)(xue)員與講(jiang)師互(hu)動頻繁，講(jiang)師拜托枯燥的(de)PPT及文字(zi)的(de)敘述(shu)，采(cai)用現(xian)場實際演(yan)示為主要(yao)方式，使得參訓學(xue)(xue)員更好的(de)理(li)解了(le)青(qing)島地鐵(tie)集團有限公(gong)司的(de)相關禮(li)儀(yi)(yi)文化，為以后青(qing)島地鐵(tie)員工樹(shu)立窗口形(xing)象奠定了(le)良好基(ji)礎。